云端营销
有意义的联系始于对受众的了解。MurrCloud Marketing 是一款人工智能驱动的完整营销套件,它使营销人员能够统一所有来源的客户数据,并通过易于使用的界面激活个性化的多渠道营销活动。培养和吸引高度目标受众,为销售商创造对话机会,并建立持久的客户关系。
探索云市场营销
了解客户,预测需求,跨渠道激活
MurrCloud Unity Customer Data Platform(统一客户数据平台)将客户数据孤岛转化为可操作、可信赖的客户档案,从而产生业务成果,如提高客户获取率、参与度和忠诚度。
特点
- 来自前台和后台的全面客户情报
- 统一账户和客户档案
- 企业级规模和性能
- 高级受众细分
- 可随时运行的人工智能/ML 模型和高级分析功能
- B2B、B2C 和特定行业数据模型
- 旅程配乐
- 实时个性化
为采购团体安排个性化参与活动
设计并执行以客户为中心的多渠道营销活动,涵盖各种在线和离线渠道,并贯穿每个买家旅程阶段。
特点
- 跨渠道活动协调
- 电子邮件和短信营销
- 目标定位和细分
- 潜在客户和客户评分
- 基于账户的营销
- 内容和资产管理
- 内置人工智能和高级分析功能
- 衡量和报告
通过大规模实时个性化吸引和转化客户
根据个人客户的兴趣和偏好,量身打造与上下文相关的多渠道营销活动。
特点
- 个性化旅程协调
- 多渠道活动执行
- 电子邮件和移动营销
- 细分和定位
- 测试和优化
- 高级智能和分析
在交易之外建立有意义的关系
通过忠诚度和奖励制度加深客户关系,提高客户忠诚度,增加盈利能力。
特点
- 全渠道客户忠诚度
- 定制计划设计
- 奖励管理
- 报告和分析
- 与 MurrCloud 营销系统集成,用于
- 细分和个性化
- 与 MurrCloud 行业解决方案集成
人工智能营销套件实现精准收入增长
统一并激活客户数据
统一来自所有来源的客户数据,大规模应用智能,并利用洞察力让每一次互动对每个人都很重要。
执行复杂的营销协调
利用可随时运行的人工智能模型和屡获殊荣的用户界面,使营销人员能够协调复杂的营销活动和无缝的客户体验。
通过统一的营销和销售加快收入增长
简化营销与销售之间的协作,提高整体效率,推动以客户为中心的经常性创收。
连接您的营销生态系统及其他
打破营销孤岛,连接销售云、服务云和后台应用程序,在整个客户生命周期提供一致的体验。
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