零售业云计算平台

让客户成为零售业务的核心。借助 MurrCloud 提供的一整套关键任务零售解决方案、云服务和硬件,您将获得在每个接触点取悦客户所需的洞察力和灵活性。

零售业聚焦

塑造客户体验的趋势和创新

观看本互动网络研讨会,探索 2025 年塑造客户体验的最新趋势和创新。

MurrCloud 被评为 "领导者

了解 MurrCloud 为何在 IDC MarketScape《2024 年全球零售客户关系管理软件供应商评估》中被评为 "领导者"。

预测不测

了解基于人工智能的分析如何帮助零售商在纷繁的数据中做出更好的决策。

云端零售

付款方式

提供固定费率和有竞争力的定价模式,使零售商能够准确预测每笔交易(无论采用哪种支付方式)的费用。没有额外的服务费、便利费或每月最低费用。

订单管理

提供卓越的客户服务,同时保持订单发货和状态的可见性。在销售前和销售后,赋予员工安抚客户的能力。

商店库存业务

即时获取准确的库存数据,执行高效一致的店内流程和程序。

收集和接收

通过在最靠近购买点的最后一英里范围内移动和放置资产(包括客户、库存和固定装置),提高灵活性。

集成在线订购和交付

将在线订购和常用的送货服务提供商无缝连接到您的 POS,从而简化订单管理和履行。

网站订购

只需点击几下,即可在您的网站和移动应用程序中免费添加在线订购功能。

B2C 营销

设计并大规模推出与上下文相关的数字营销活动,提升客户体验,并在整个客户旅程中保持上下文的一致性。

客户忠诚度

通过有针对性的忠诚度和奖励计划,与您最大、最有价值的客户建立关系。在整个生态系统中整合您的忠诚度计划,在每个接触点提供个性化体验。

商品财务规划

协调多个团队的计划。利用科学、每周实际销售额、地点视图和无约束预测,投资于正确的库存。

类别管理

将多个数据源整合为易于使用的格式,并获得可行的见解和建议,以推动以客户为中心的目标分类。

生命周期定价优化

推荐合适的价格,保持库存流动。将定价作为需求的杠杆,通过有针对性的促销、降价和优惠活动,最大限度地提高利润和销售量。

企业绩效管理

了解战略决策对底线、资产负债表、现金流和股东价值的影响,然后再将其纳入运营计划。

餐厅企业资源规划

了解清晰的财务状况,做出更好的决策。

企业绩效管理

确定可持续发展目标,制定实现目标的计划,然后跟踪并报告进展情况。

餐厅企业资源规划

了解清晰的财务状况,做出更好的决策。

企业绩效管理

确定可持续发展目标,制定实现目标的计划,然后跟踪并报告进展情况。

对供需变化做出智能反应

在遵守现有承诺日期的同时,利用现有供应安排新订单并减少延误。

首先完成最重要的订单

利用灵活的业务规则确定积压订单的优先次序,最大限度地提高订单收入、利润和服务。

解决采购和执行问题

模拟采购、转运模式和运输限制的假设变化,以快速响应并找到最佳解决方案。

调整企业

利用内置的综合业务规划流程和协作工具,推动利益相关者达成共识。

制定切实可行的总体计划

通过模拟和比较各种受限规划方案,平衡总体供需。

实现业务目标

从个性化、关键绩效指标驱动的仪表板中获得洞察力,为收入增长和成本管理决策提供支持。

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时尚

时尚零售客户希望能随时获得最新的潮流款式,并期待跨渠道的无缝体验。实现实时、准确的库存规划,有助于实现增长、提高利润和优化客户体验。

专业和硬线

零售商必须在正确的地方备有正确的库存,以快速满足客户需求。利用内嵌数据科学的专业软件和硬线软件,有助于优化运营、以有利可图的方式满足需求,并在收集消费者洞察的同时培养品牌忠诚度。

食品杂货

不断变化的消费行为、竞争压力和技术进步迫使杂货零售商重新思考其配送模式、客户体验、库存管理和供应链战略,以满足需求,同时保护利润率。

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